Часто задаваемые вопросы

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших гостей: семейных пар, индивидуальных путешественников, бизнес-командировочных и групповых туристов. Если вы не нашли нужной информации, свяжитесь с нами по телефону +7 (3412) 693-000 или напишите на izhevsk@amaks-hotels.ru

Заселение и выезд

Можно ли выехать позже?

Да, поздний выезд возможен по запросу и при наличии свободных номеров за дополнительную оплату.

Можно ли заселиться раньше?

Да, при наличии свободных номеров возможно раннее заселение за дополнительную оплату.

Во сколько заезд и выезд?

Заселение начинается с 14:00, выезд осуществляется до 12:00

Интернет и связь

Какой пароль от Wi-Fi?

Пароль вы можете получить на стойке регистрации.

Есть ли Wi-Fi в отеле?

Да, на всей территории отеля доступен Wi-Fi.

Локация и помощь

Где магазины?

Рядом есть несколько вариантов.

Где аптека?

Подскажем ближайшую.

Где ближайшие рестораны?

С радостью порекомендуем лучшие места.

Проживание и удобства

Есть ли круглосуточная стойка регистрации?

Да, стойка регистрации работает 24 часа.

Как заказать уборку номера?

Вы можете повесить табличку или сообщить на ресепшен.

Есть ли мини-бар в номере?

Не во всех номерах имеется мини-бар с напитками и снеками.

Есть ли в номере кондиционер?

Да, большинство номеров оборудованы кондиционерами.

Парковка и трансфер

Можно заказать трансфер?

Да, можно. Трансфер из/до аэропорта – 1500 руб. Трансфер из/до ж/д вокзала – 800 руб. Трансфер из/до автовокзала – 600 руб

Парковка платная?

1. Легковой автомобиль - 100 руб/сутки. 2. Микроавтобус - 300 руб/сутки. 3. Автобус - 500 руб/сутки.

Есть ли парковка?

Да, во внутреннем дворе гостиницы.

Питание

Можно ли заказать еду в номер?

Можно заказать еду в номер, используя электронную папку гостя, либо связаться с рестораном по внутреннему номеру телефона.

В какое время проходит завтрак?

Завтрак подаётся по будням с 6:30 до 10:00, по выходным – с 7:00 до 10:30

Какая стоимость обедов и ужинов?

Обед – 850 рублей, ужин – 850 рублей.

Бизнес и мероприятия

Можно провести мероприятие?

С удовольствием организуем.

Есть конференц-залы?

Да, полностью оборудованные.

Способы оплаты

Какие способы оплаты вы принимаете?

Принимаем наличные, банковские карты, СПБ и безналичный расчёт.

Контакты

Как связаться с рестораном?

Звоните по номеру телефона +7 (3412) 693-001

Как связаться с ресепшен?

Ресепшен работает круглосуточно, звоните по номеру +7 (3412) 693-000.

Как доехать до отеля?

Как доехать до отеля?

Из аэропорта
- На общественном автобусе №331 до остановки «Рембыттехника», пересесть на автобус №28, ехать до остановки«Центральная площадь».

Из железнодорожного вокзала
- Трамвае №1 или №9 от остановки «Железнодорожный вокзал» до остановки «Центральный универмаг», пешком 600 метров.

Из автовокзала
- Пройти до остановки «Национальная библиотека УР», троллейбусов №1 или №7 ехать до остановки «Центральная площадь».