Часто задаваемые вопросы

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших гостей: семейных пар, индивидуальных путешественников, бизнес-командировочных и групповых туристов. Если вы не нашли нужной информации, свяжитесь с нами по телефону +7 (3412) 693-000 или напишите на izhevsk@amaks-hotels.ru

Общая информация

Во сколько заезд и выезд?

Заезд в отель возможен с 14:00, выезд — до 12:00.

Можно ли приехать раньше или уехать позже?

Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительному запросу при условии свободных номеров. Услуга предоставляется за дополнительную плату.

Есть ли парковка?

Для гостей, путешествующих на автомобиле, на территории гостиницы предусмотрена платная парковка под видеонаблюдением.

Стоимость парковки:

1. Легковой автомобиль - 100 руб/сутки.

2. Микроавтобус - 300 руб/сутки.

3. Автобус - 500 руб/сутки.

Проживание и удобства

Можно ли разместиться с детьми?

Да, мы принимаем гостей с детьми любого возраста. По запросу предоставляем детские кроватки. При заселении с детьми с 0 до 7 лет без предоставления отдельного спального места дети размещаются бесплатно.

Можно ли проживать с домашними животными?

Да, размещение с домашними питомцами возможно по предварительному согласованию. Стоимость размещения - 1000 рублей.

Есть ли бесплатный Wi-Fi?

Да, в номерах отеля доступен бесплатный Wi-Fi.

Что делать с багажом до заселения и после выселения из номера?

В гостинице есть комната для хранения багажа. Если у Вас есть свободное время до заселения или после выезда, Вы можете прогуляться по городу, не волнуясь о сохранности вещей.

Питание

Входит ли завтрак в стоимость проживания?

Во всех тарифах завтрак «шведский стол» включён.

Во сколько проходит завтрак?

Завтрак по системе «шведской стол» проходит с 06:30 до 10:00 в будни, по выходным с 7:00 до 10:30 в ресторане Readers’ pub.

Для бизнес-гостей

Есть ли конференц-залы и переговорные комнаты?

Да, в гостинице есть залы различной вместимости для конференций, семинаров и деловых встреч.

Есть ли быстрый интернет для работы?

Да, в номерах и залах доступна сеть Wi-Fi.

Для групповых заездов

Можно ли разместить спортивную команду или туристическую группу?

Да, у нас есть опыт работы с организованными группами и спортивными командами.

Есть ли специальные тарифы для групп?

Да, для групповых заездов действуют специальные условия и скидки.

Организуете ли вы питание для больших групп?

Да, возможно трёхразовое питание или комплексное меню по согласованию.

Бронирование и оплата

Как забронировать номер?

Вы можете забронировать номер на официальном сайте, по телефону или через электронную почту.

Какие способы оплаты принимаются?

Мы принимаем наличные, банковские карты, СПБ и безналичный расчёт.

Можно ли вернуть предоплату при отмене брони?

Да, условия возврата зависят от выбранного тарифа. Подробности указаны при бронировании.

Контакты

Как связаться с ресепшен?

Ресепшен работает круглосуточно, звоните по номеру +7 (3412) 693-000.

Как доехать до отеля?

Как доехать до отеля?

Из аэропорта

- На общественном автобусе №331 до остановки «Рембыттехника», пересесть на автобус №28, ехать до остановки«Центральная площадь».

- Прямой трансфер АэропортЭкспресс от аэропорта до остановки общественного транспорта «Центральная площадь».

Из железнодорожного вокзала

-Трамвае №1 или №9 от остановки «Железнодорожный вокзал» до остановки «Центральный универмаг», пешком 600 метров.

Из автовокзала

Пройти до остановки «Национальная библиотека УР», троллейбусов №1 или №7 ехать до остановки «Центральная площадь.»